本人现在遇到件很冤屈的事情，我名下两个茂名移动的号码被电白分公司博贺厅厅长工号私查清单，移动答复我为本人回营业厅办理密码重置业务，本人要求电白公司提供本人办理业务的录像及受理单，但电白公司一直不给我正面的答复，电白公司乃至茂名公司领导层互相包庇，就是不肯承认博贺厅厅长私查我通话清单，我现在是投诉无门。
现在我就目前该事件存在的疑问向你们反馈，希望你们可以帮我深入查询电白移动所为，了解茂名移动内部不为人知的一面，还我们消费者一个公道。
1、本人名下两个号码一个全球通、一个神州行大众卡分别是在1998年和2004年报装，由于我一直是中国移动忠实的客户，对移动的业务也有一定的了解，所以我很清楚大众卡的用户密码非常重要，从2004年起我一直很小心保护自己的用户密码，没有出现过遗漏密码的情况，现在电白移动答复我是我去申请办理密码重置才需核对通话记录要查清单，但本人根本没有去办理过密码重置业务，我要求移动公司出示办理业务的录像及受理单，电白移动拖到现在都没有给到我正面的答复；
2、全球通号码全部是需要我们客户用身份证注册开户，所有全球通号码的密码重置都应该是凭我本人带身份证回营业厅才可以办理，为什么会按大众卡的密码重置流程去查询清单，还要在没有我身份证复印件的情况下，这难道不属于私查清单吗？
3、根据茂名公司的密码重置要求，只可以核查客户近两个月的通话清单，为什么博贺厅厅长要查询我全球通号码近三个月的清单。这里难道不存在私查客户个人信息，泄漏他人信息的嫌疑吗？
现在茂名移动及其电白分公司都不肯向我出具任何业务办理的资料或记录，除了有客服人员与我接触外，也没有领导层或其他人来向我解释原因，为了平息我的投诉，甚至还派些社会上的不良青年来恐吓我及家人，我曾经在中移动集团投诉，同样不了了之，作为一个消费者，受到这样不公平的待遇，实在是再也找不到可以投诉的途径，现在中国移动高调表态公布五条禁令，如何保护我们消费者的个人信息，但仍有很多小公司因私人利益去出卖客户信息，典型是说一套做一套，我们这些小城市的客户根本没有保护自己个人信息的能力，中国移动就以这一种强势来压着我们消费者，实在是让我们消费者相当的憋屈，如有朋友可以教我如何进行申诉的，欢迎与我联系，本人联系电话：13428177688，本人将感激万分
现在我就目前该事件存在的疑问向你们反馈，希望你们可以帮我深入查询电白移动所为，了解茂名移动内部不为人知的一面，还我们消费者一个公道。
1、本人名下两个号码一个全球通、一个神州行大众卡分别是在1998年和2004年报装，由于我一直是中国移动忠实的客户，对移动的业务也有一定的了解，所以我很清楚大众卡的用户密码非常重要，从2004年起我一直很小心保护自己的用户密码，没有出现过遗漏密码的情况，现在电白移动答复我是我去申请办理密码重置才需核对通话记录要查清单，但本人根本没有去办理过密码重置业务，我要求移动公司出示办理业务的录像及受理单，电白移动拖到现在都没有给到我正面的答复；
2、全球通号码全部是需要我们客户用身份证注册开户，所有全球通号码的密码重置都应该是凭我本人带身份证回营业厅才可以办理，为什么会按大众卡的密码重置流程去查询清单，还要在没有我身份证复印件的情况下，这难道不属于私查清单吗？
3、根据茂名公司的密码重置要求，只可以核查客户近两个月的通话清单，为什么博贺厅厅长要查询我全球通号码近三个月的清单。这里难道不存在私查客户个人信息，泄漏他人信息的嫌疑吗？
现在茂名移动及其电白分公司都不肯向我出具任何业务办理的资料或记录，除了有客服人员与我接触外，也没有领导层或其他人来向我解释原因，为了平息我的投诉，甚至还派些社会上的不良青年来恐吓我及家人，我曾经在中移动集团投诉，同样不了了之，作为一个消费者，受到这样不公平的待遇，实在是再也找不到可以投诉的途径，现在中国移动高调表态公布五条禁令，如何保护我们消费者的个人信息，但仍有很多小公司因私人利益去出卖客户信息，典型是说一套做一套，我们这些小城市的客户根本没有保护自己个人信息的能力，中国移动就以这一种强势来压着我们消费者，实在是让我们消费者相当的憋屈，如有朋友可以教我如何进行申诉的，欢迎与我联系，本人联系电话：13428177688，本人将感激万分
