沉香的服务质量令人作呕！ (1人在浏览)

[新浪]

　　3月6日我单位30多人到沙琅沉香酒店吃饭．我们11：15分进北京厅，即点菜．师傅说12点便能上菜．这时一位服务员说，你们吃饭只能停留二个半小时．我说，你们12上菜，只余一个半小时，我们要喝酒的，不敢保证能按时噢，让你的经理来商量一下好吗？服务员去了一会又回来，说，经理没空，你们最多只能到三时半．我们一些同事要她们拿麻雀来玩一下也告知不行．后来我们与服务员争论起来，她们才勉强拿来了，并说只能玩一会儿．
　　三时正，服务员来了，说，你们时间到了，三时三十分要走．我说，我们要6点才走，因为订房时约定的．服务员说，不行，有客人来了，你们一定要走．我说，为什么后来来的是客人，我们不是客人？而且外面还很多房空着，为什么一定要我们走呢？一位NO.1服务员气凶凶的走了．一会儿，她又回来了，说，你要到6点就要多交150元．我说，按你的约定，你们50元一个钟，三点半到六点没有3个钟啊．她说，不管你，就是要交150元．真的被气死！
　　这次吃饭被服务员吵得没了心情，五点半我们就结帐了，我们消费了1500多元，但150元的超时费一样照收．
　　记得去年3.8在沉香吃饭也遇到过这样的经历．去别的饭店吃饭都是很欢迎客人的，但去沉香吃饭就像去到了仇人家一样．
　　沉香的服务质量令人作呕！

 

[dhzxljh]

愿者上钓

 

[FBI007]

QUOTE(dhzxljh @ 2010年03月08日 Monday, 06:42 PM)
愿者上钓

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完全同意

 

[A哥]

何必无赖占房？你以为是单位的就大赛呀！

 

[流韵]

你也要理解酒店的难处。
在开始时就问清楚，等于了解其中的协议，即使是口头协议。

 

[ㄗs:]杰.]

你是哪个单位的

 

[zui]

楼上正解

 

[流韵]

楼主消费了1500元，那酒店方是不是应该宽容下了？

 

[东南西北]

不翻桌子？

 

[新浪]

QUOTE(A哥 @ 2010年03月08日 Monday, 07:19 PM)
何必无赖占房？你以为是单位的就大赛呀！

[snapback]2936792[/snapback]​

你错了，我们是3号订的房，当时是约定6时走的，我们没有违约．

 

[寻找他乡的故事]

哈哈！我们沙琅的特色！哈哈。。。

 

[百年大计 教育为本]

让它沉下去，起不来~~

 

[响水母]

3月6日有很多人结婚摆酒，应该是新人定了酒席
酒店在你们进来时和你们先说好了
这个不能怪酒店啊
你如果结婚在那摆酒却有一群客人在吃饭不走
酒店想准备碗筷都不行啊
所以，楼主要体谅一下酒店方
水东很多酒楼日子多人结婚时也会这样的
另外，消费1500元并不代表什么

 

[响水母]

细看一下，楼主原来也是提前定了酒席
这样的话，也不能怪楼主了
酒店如果再接单的话应该征求一下楼主的意见才合理

 

[电白女强人]

[三公消费1000亿，看来是太少了

 

[wiston]

你给她8000元效果就不同啦

 

[Sprint]

切！懒得里她，能嗨就行了！

 

[亦韵]

理解万岁罗

 

[smollett]

去年已经在同一家酒店遇过这种情况，为什么今年还去？一定要选择它吗？如果除了它你别无选择，那你撼动不了它垄断之势。如果有其他选择你还去，那是你自找的。

 

[寻找他乡的故事]

哈哈！