文生
初中一年级
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- 2005-04-29
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9月10日我去电白建行(汇景苑楼下)营业部办理存款业务.从中午12点拿到排队票仔排队.
当时营业部有二个窗口办理业务.其中一个专门办理储蓄存取款业务.一个窗口专门办理基金业务.但是等到一点钟后.原先办理储蓄存取款业务窗口停办储蓄存取款业务而办理基金业务.(因为下午三点钟后不能购买基金了.建行为了多办基金业务多收手续费而在下午一至三点在不告知客户的情况下停办储蓄业务).一直待到三点半才办好.
我想问下电白建行领导:
你们建行行为准则是什么?
你们建行职业道德和对客户承诺是什么?
你们上级行投诉电话是多少.
当时营业部有二个窗口办理业务.其中一个专门办理储蓄存取款业务.一个窗口专门办理基金业务.但是等到一点钟后.原先办理储蓄存取款业务窗口停办储蓄存取款业务而办理基金业务.(因为下午三点钟后不能购买基金了.建行为了多办基金业务多收手续费而在下午一至三点在不告知客户的情况下停办储蓄业务).一直待到三点半才办好.
我想问下电白建行领导:
你们建行行为准则是什么?
你们建行职业道德和对客户承诺是什么?
你们上级行投诉电话是多少.