批评电白县公安局办证大厅 (5人在浏览)

[二马先生]

死胡同

 

[709192114]

呵呵，我上礼拜2去办，感觉还行，开门启动电脑就开始派号，我排17号，但很快就轮到我（前面有两三个因为没复印好证件或不够龄要家长来而给否掉的），工作人员也勤快手头没停过，很快办妥，询问他们些问题态度也还良好。
唯一就那个较年轻，穿便服打扮比较艳的小姑娘比较烦躁，见她多次很不耐烦的回答别人。

 

[二马先生]

QUOTE(R @ 2009年02月14日 Saturday, 01:57 PM)
呵呵，我上礼拜2去办，感觉还行，开门启动电脑就开始派号，我排17号，但很快就轮到我（前面有两三个因为没复印好证件或不够龄要家长来而给否掉的），工作人员也勤快手头没停过，很快办妥，询问他们些问题态度也还良好。
唯一就那个较年轻，穿便服打扮比较艳的小姑娘比较烦躁，见她多次很不耐烦的回答别人。

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个别还可以偶尔忍受，还好现在不用去电白办证了。

 

[MMMV]

QUOTE(R @ 2009年02月14日 Saturday, 01:57 PM)
呵呵，我上礼拜2去办，感觉还行，开门启动电脑就开始派号，我排17号，但很快就轮到我（前面有两三个因为没复印好证件或不够龄要家长来而给否掉的），工作人员也勤快手头没停过，很快办妥，询问他们些问题态度也还良好。
唯一就那个较年轻，穿便服打扮比较艳的小姑娘比较烦躁，见她多次很不耐烦的回答别人。

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唯一的解释是小姑娘昨晚没睡好，请理解。

 

[rayman]

 

[本拉登]

厉害！可以直接和张大人反映。

 

[玫瑰党]

QUOTE(本拉登 @ 2009年02月14日 Saturday, 04:27 PM)
厉害！可以直接和张大人反映。

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平等！进步的体现。

 

[新农村]

可以直接和张大人通电话

牛

 

[??]

楼主你有料啊 要是平民百姓 我们算个屁 投诉有鸟用！！

 

[156740193]

怎么你那么厉害啊...

 

[388]

QUOTE(byronroy @ 2009年02月14日 Saturday, 01:28 AM)
事发经过：
因更换护照，昨日早上七点十五分到达电白县公安局办证大厅，其时已经有了大约七八个人在排队了。一站就是75分钟!8：32分终于见到一个不穿制服的女人来开门，进到大厅，他们的钟显示35分了！队伍进到大厅后，那些人在洗洗刷刷，一直到八点45才开始派号。出入境业务有四个柜台，却只有一个女警员(王××)在干活，而且效率相当慢，偶尔还给一些“特权人士”插队！等到九点半，还是一个人在办理出入境业务，而大厅里相当多一部分同乡都是在办出入境业务。

等........很慢，真的很慢！七点十五等到八点四十五，站着！八点四十五到九点半，才办了3个出入境业务！不知要等到何年何日...

忍无可忍，打了在办证大厅门口的投诉电话，接电话的居然让我找值班领导，而值班领导却不知何处，况且，这是他们内部问题，怎么能让投诉人去处理呢？！奇怪了。进去大厅，还是很慢，又不知是哪个“皇亲国戚”在插队了。

在办证大厅看到的丑陋现象：
工作懒散=>八点半上班，迟到还要洗刷，有个警察迟到了一个半小时！
毫无警容=>抽烟，闲聊....
特权主义=>只要有点关系的，办事不用号，随到随办！
态度恶劣=>毫无服务意识，问多一句就不耐烦，甚至给脸色和恶语
表扬县公安局部分领导：
当时，由于第一个投诉电话无效，而且现场毫无改变，接着将大厅的实际情况投诉到张爱国局长那。张局让我稍候，几分钟后，接到公安局陈生电话，解释了一番(很多官话和解释)...不久，就多了一个办公人员来柜台，原来那个人的速度也快了些。张局后来也亲自打了电话来解释，在我回去的路上也接到了值班领导电话，告知不在现场原因。感觉他们都还是比那些大厅里的办公人员更负责任，收到投诉后能尽快处理，故表扬一番，希望他们能从流程和服务态度上改善办证大厅服务质量，如果不知道方法，我可以给出解决方案


以上经过，全部用手机拍了下来，图片会过些日子酌情发布。考虑到有些资料会导致大厅里的王××下岗，那些资料暂时不公布，希望她好自为之，如果再在电白论坛看到投诉她的，一定公布在论坛上，投诉时的电话录音也暂时不公开。

建议大伙要多依据投诉行政单位的不良现象，特别是服务窗口的。领导们从今天的表现看来应该还是站在百姓这边的，就是那些办事的以为自己是老爷了！

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强烈要求、请楼主公布张局长手机号、让大家都知道、去办证要是还有这种情况可以直接打电话投诉！

 

[zgzhan]

我10号那天在九点等到下午4点多才办好。
服务真的很差。

 

[388]

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[李淑珍]

QUOTE(新农村 @ 2009年02月14日 Saturday, 05:49 PM)
可以直接和张大人通电话

牛

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不错，要不是张爱国，投诉也是白投

 

[外国人]

QUOTE(R @ 2009年02月14日 Saturday, 01:57 PM)
呵呵，我上礼拜2去办，感觉还行，开门启动电脑就开始派号，我排17号，但很快就轮到我（前面有两三个因为没复印好证件或不够龄要家长来而给否掉的），工作人员也勤快手头没停过，很快办妥，询问他们些问题态度也还良好。
唯一就那个较年轻，穿便服打扮比较艳的小姑娘比较烦躁，见她多次很不耐烦的回答别人。

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对不起，我代替她向大家道歉：她是我女朋友，因为那天她来大姨妈，所以心情烦躁，希望大家原谅！

 

[lq555555]

我办二次都可以,早点去拿号算好时间再去办,,可能是你在节后人多点吧,不过现在去澳门的证省厅管理上要求不同了,你可真有什么局长的电话告诉大家,下次我们也好打电话去订号,谢谢

 

[一声叹息]

不管是任何局，投诉都有一点作用的。
不过，即使是视频放出来，也不会太影响某个人的工作。
这点请楼主放心。任何一个进入公安局的人都有很牛的背景，不会因为一两个问题就影响工作的。

 

[liaojieying]

好！

 

[byronroy]

y行有投V?y行上班的人我真想砸死ta,死了

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银行的，有统一投诉电话

楼主，如果你是一般的居民，没有张大人的电话，结果就不一样了。

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我就是普通的电白人。
即使没电话，我也会找到局长办公室的。因为我工作的原因，要找到一个人实在容易不过了。

与你有过同样经历，但比你惨多了，我排了两天轮到我都是派完号了，后来遇一公安熟人，他叫我不用排队，明天十点过来，我第第二天十点过去，他给了我一个号，我才顺利搞定。

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确实...

我以前和朋友去茂港区政府办港澳通行证，没见到有什么那号的！但人不少随到随办！就电白的公安厅牛B先进！！一天就只派几十个办证号！！派完就在打牌抽烟！！真的想！@#￥%……他们！（以上内容太什么特用特别符号代替

）

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哈哈

如此强大？难道说四个轮的微型车换回了广本？
陆兄，你要请饮了。

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电白什么局、哪个行政单位都是这样的了，你看到的是冰山一角！特别是民政局、交通局、税局等，服务和素质可以让你当场吐血！可以不在电白办事尽量不要去办了！

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所以我发动大伙积极依据事实投诉！

我没有张局长电话

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没有同样可以投诉，再上一级就是省厅了。

呵呵，我上礼拜2去办，感觉还行，开门启动电脑就开始派号，我排17号，但很快就轮到我（前面有两三个因为没复印好证件或不够龄要家长来而给否掉的），工作人员也勤快手头没停过，很快办妥，询问他们些问题态度也还良好。
唯一就那个较年轻，穿便服打扮比较艳的小姑娘比较烦躁，见她多次很不耐烦的回答别人。

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我投诉时也根据实情投诉。

平等！进步的体现。

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人人平等，最理想的状态！

楼主你有料啊 要是平民百姓 我们算个屁 投诉有鸟用！！

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我也是平民。
投诉要有技巧，平级投诉无效，再向上级投诉....

不管是任何局，投诉都有一点作用的。
不过，即使是视频放出来，也不会太影响某个人的工作。
这点请楼主放心。任何一个进入公安局的人都有很牛的背景，不会因为一两个问题就影响工作的。

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牛？
我从来不怕牛人

 

[byronroy]

我发这张贴，只想：
×告诫那些政府窗口服务人员要注意自己的工作和形象
×相关领导管好他们的下属
×大家多依据事实投诉相关不良现象

我只是一名普通的电白同乡，假设没有电话，我也会找到相关人投诉的，只要有理有据。

 

[佐罗]

不是公门中人,不了解公门之事..............................................

 

[梦88888]

QUOTE(一声叹息 @ 2009年02月14日 Saturday, 09:34 PM)
不管是任何局，投诉都有一点作用的。
不过，即使是视频放出来，也不会太影响某个人的工作。
这点请楼主放心。任何一个进入公安局的人都有很牛的背景，不会因为一两个问题就影响工作的。

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实事求时

 

[byronroy]

如果大伙放弃监督的权力，那面对不公选择忍气吞声也就不足为奇了

 

[佐罗]

QUOTE(byronroy @ 2009年02月14日 Saturday, 10:38 PM)
如果大伙放弃监督的权力，那面对不公选择忍气吞声也就不足为奇了

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压力太大不忍不行。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
希望b哥加油。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

 

[异见]

楼主说的王××的资料应该是关于“内外勾结”吧，我也有些证据。